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Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. In Stoßzeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Versandziele Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Lieferzeit Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel 3–7 Werktage nach Auftragsbestätigung. Die geschätzten Lieferzeiten hängen vom Versanddienstleister ab. Die beim Checkout angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund äußerer Umstände wie Verzögerungen beim Spediteur variieren.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar).
Falsche Adresse Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt, können dem Kunden zusätzliche Versandkosten entstehen.
Verlorene oder beschädigte Pakete Bei Verbraucherbestellungen geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung erst dann auf den Kunden über, wenn die Sendung zugestellt wurde. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können Fotos des Pakets und des Produkts anfordern, um den Anspruch zu bearbeiten.